Optimiza tu servicio con nuestro sistema de turnos y gestión de filas
¡Reduce tiempos de espera y mejora la experiencia de tus clientes! Nuestro sistema de turnos y gestión de filas es la solución perfecta para empresas que buscan eficiencia y satisfacción. Con funcionalidades avanzadas como:
- Asignación Inteligente de Turnos
- Monitoreo en Tiempo Real
- Notificaciones Personalizadas
- Análisis de Datos
Ideal para bancos, hospitales, oficinas gubernamentales, y cualquier organización con alto flujo de personas.
¡Simplifica la espera y transforma tu atención al cliente!
Optimiza tu servicio con nuestro sistema de turnos y gestión de filas
Haciendo eficiente la gestión de filas mejora la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y optimizar la distribución de los clientes a los empleados disponibles. Aquí hay algunas características clave y consideraciones para la gestión de filas:
Asignación Inteligente de Turnos
Herramientas avanzadas para asignar turnos de manera eficiente, considerando la carga de trabajo, la disponibilidad de asesores y las preferencias del cliente.
Reserva de Turnos
Permite a clientes programar citas con anticipación con nuestro modulo de agendamiento web.
Reprogramación de Turnos
Ofrecer a los clientes la opción de reprogramar o cancelar sus turnos según su conveniencia.
Notificaciones en Tiempo Real
Mostrar y/o enviar notificaciones automáticas a los clientes sobre su posición en la fila y el tiempo estimado de espera, minimizando la incertidumbre.
Gestión Dinámica de Filas
Ajustar la distribución de clientes en las filas en función de la capacidad y la carga de trabajo actual del personal.
Interfaz de Usuario Intuitiva
Ofrecer una interfaz fácil de usar para que los clientes programen y gestionen sus turnos, proporcionando una experiencia sin complicaciones.
Aplicación web para el Personal
Proporcionar una aplicación moderna para el personal interno, que les permite asignar, reasignar y gestionar los turnos de los clientes de manera eficiente.
Visualización de Datos en Tiempo Real
Mostrar datos en tiempo real sobre la carga de trabajo, las filas y los tiempos de espera para ayudar al personal a tomar decisiones informadas.
¿Te gustaria mas informacion?
No dudes en contactarnos, estamos seguros de tener una solución para ti.
info@kioskosinformaticos.com
