Chatbots, interfaces conversacionales para servicio al cliente y comercio electrónico!

CHATBOT KIOSK

Chatbot, aplicativo de mensajería con el cliente para cualquier tipo de negocio. Avanzando rápidamente resolviendo casos de redireccionando de los usuarios al canal de atención correcto.

¿Chatbot Cómo funciona?

  • Incluye un botón en tu sitio web que direccionará al usuario a una conversación en WhatsApp para iniciar la atención.

  • Chatbot-Kiosk puede contactar automáticamente a clientes registrados en una base de datos y dar el seguimiento necesario.
CHAT-BOT
BOT

Respuesta automática

operador

Inclusión de un asesor por petición del usuario, sin cambiar de conversación

CHAT

Historial de chats

encuestas

Creación de flujo para encuestas

RELOJ

Personalización de mensajes (preguntas y respuestas)

Informa datos

Reportes de uso

Algunos ejemplos de casos de uso

  • Empresas que deseen automatizar las respuestas a sus clientes para redireccionar al canal de atención correcta.

  • Trámites definidos por un flujo como la solicitud de un turno.
  • Consulta de estados de cuenta o estado de algún trámite
  • Consulta de precios
  • Consulta y localización de inmuebles para renta o venta
  • Validación/confirmación de información
  • Integraciones de CRM
  • Recordatorios de pago
  • Envío de facturas y/o comprobantes de pago.
PERSONA

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